Política de reembolso

Política de Devoluciones

Queremos que compres con total tranquilidad.

Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

Condiciones para realizar una devolución

  • El producto debe estar sin usar

  • Debe conservar su embalaje original

  • Debe encontrarse en perfecto estado

Cómo solicitar una devolución

  1. Contacta con nuestro equipo de atención al cliente.

  2. Indica tu número de pedido.

  3. Te facilitaremos las instrucciones para realizar la devolución.

Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos al reembolso en el mismo método de pago utilizado en la compra.

El proceso puede tardar entre 3 y 7 días laborables desde la recepción del producto devuelto.